Sisällys
- Mobiilikasino Edelläkävijä
- Pelivalikoima Joka Vakuuttaa
- Varma ja Vastuullinen Toiminta
- Maksumenetelmät ja Rahansiirrot
- Asiakaspalvelu ja myös Tuki
Mobiilikasino Pioneeri
Olemme ylpeitä erittäin tästä, miten LeoVegas Kasino on kuuluisa kansainvälisesti mobiilipelaamisen johtajan statuksen. Kasino perustettiin vuoden 2012 Ruotsin LeoVegas plc:n toimesta, ja jo heti tuolloin jo strategia fokus oli täysin mobiilioptimoituun pelielämykseen. Kyseinen strategia huomioitiin vuonna 2016, jolloin LeoVegas voitti EGR:n Mobile-palkinnon of the Year palkinnon, mikä todella vahvisti asemamme toimialan etevimpänä toimijana.
Kehitystyö ei missään nimessä ole ikinä jämähtänyt alkuvuosiin. Alustamme on tarkasti luotu pelaamaan moitteettomasti eri laitteistoilla mobiileista tablet-laitteisiin että PC-laitteisiin. Käyttäjämme pystyvät kokemaan täysin samasta pelitarjonnasta että piirteistä välittämättä tästä, mitä päätelaitetta pelaaja käyttää. Joustava suunnittelumme takaa nopeat latausajan että miellyttävän käyttökokemuksen.
Pelivalikko Mikä Vaikuttaa
Pelivalikoimamme kattaa yli 3000 pelivaihtoehtoa maailman johtavilta pelintarjoajilta. Yhteistyökumppaneinamme ovat muun muassa NetEnt peli, Microgaming pelitalo, Play’n GO -studio, Evolution Gaming ja Pragmatic Play -studio. Tällainen turvaa sen tosiasian, miten pelaajamme löytää niin klassikkosuosikit että viimeisimmät pelit heti näiden ilmestyttyä pelisivustoille.
| Hedelmäpelit | 2500+ | Starburst, Book of Dead, Gonzo’s Quest |
| Jackpot-pelit | 150+ | Mega Moolah, Divine Fortune, Hall of Gods |
| Live-pelaaminen | 200+ | Live Blackjack, Live Roulette, Monopoly Live |
| Klassikot | 100+ | Ruletti, Blackjack, Baccarat |
| Vedonlyönti | 30+ lajia | Jalkapallo, Jääkiekko, Tennis |
Livekasinomme ansaitsee erikoismaininnan. Kumppanuus Evolutionin avulla tuottaa ensiluokan live-dealer-kokemuksen Suomen käyttäjille. Saatavilla on suomenkielisiä erityisiä pöytiä, mitkä ovat avoinna kautta dygnet. Asiakkaamme pystyvät pelaamaan peleihin live-tilassa koulutettujen krupieerien ohjauksessa.
Miksi Pelaajat Valitsee Meidät
- Yli 3000 peliä kansainvälisen johtavilta studiot
- Suomenkielinen sivusto sekä tuki
- Ripeät nostot usein samaan päivän sisällä
- MGA:n pelilisenssi (MGA/B2C/520/2018) turvaa varmuuden
- Ainutlaatuinen VIP-ohjelma aktiivisille pelaajille
- Jatkuvat promootiot että promootiot
Varma sekä Turvallinen Toiminta
Turvallisuus on aina toimintamme ydin. Operoimme MGA:n peliviranomaisen lisenssin (MGA) myöntämällä lisenssillä, joka on on yksi eturivin arvostetuimmista sekä ankarimmista viranomaisista koko pelialalla. Lisäksi noudatamme Ruotsin viranomaisen Spelinspektionen ohjeistusta kotimaamme alueella.
Tarjoamme kasinoteollisuuden huippuluokan SSL-salausta suojataksemme jokainen henkilötiedot ja rahaliikenteen. Vastuullinen pelaamista on meille ensisijainen prioriteetti, ja siksi saatavilla on lukuisia toimintoja pelaamisen hallintaan. Käyttäjät pystyvät asettamaan talletuksen rajoja, tappiolimiittejä, peliaikarajoja tai tarvittaessa tarvittaessa myös sulkea käyttäjätilinsä tilapäisesti tai pysyvästi.
Maksumenetelmät sekä Kotiutukset
Tiedostamme sen monipuoliset ja varmat maksutavat ovat erityisen asiakkaillemme olennaisia. Siksi meillä on monipuolisen kirjo maksuvaihtoehtoja, jotka palvelee kotimaisia pelaajia erinomaisesti.
| Trustly | Heti | 0-24h | Ripeä |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 vuorokautta | Tavallinen |
| MuchBetter | Välitön | 0-24h | Nopea |
| Paysafecard | Välittömästi | Ei mahdollinen | – |
| Zimpler | Välitön | 0-24h | Ripeä |
Nostojen hoitamiseen kiinnitämme paljon. Pyrkimyksemme on jatkuvasti prosessoida jokainen rahansiirrot niin pikaisesti, ja yleensä useimmissa tilanteissa käyttäjät vastaanottavat varat pankkitililleen jo muutaman h aikana. Kotiutuksille ei ole laitettu asetettu epäreiluja ylärajoja, joka tuottaa LeoVegasista houkuttelevan kasino myöskin isompien nostomäärien pelaajille.
Asiakastuki ja myös Tuki
Tukemme toimii käytettävissä läpi 24/7 suomeksi. Tiedämme että pelaamisen kuluessa voi helposti ilmetä kysymyksiä tai pieniä ongelmia, jotka kaikki edellyttävät välitöntä vastausta. Siksi asiakaspalvelijamme on tarkasti koulutettu vastaamista monenlaisiin kysymyksiin ammattitaidolla ja kohteliaisuudella.
Asiakaspalvelukanavamme
- Live-chat: Ripeän metodi saavuttaa meidät, reaktioaika alle 2 min
- Sähköposti: Tarkempia asioita varten, vastaus 24 tuntia aikana
- Puhelintuki: Suomea puhuva tuki arkipäivisin
- Laaja UKK-osio: Ratkaisut tyypillisiin kyselyihin omatoimisesti
Olemme tietoisesti investoineet paljon asiakaskokemuksen edistämiseen. Palautekanavamme avulla keräämme jatkuvasti mielipiteitä käyttäjiltämme ja kehitämme palvelujamme heidän tarpeidensa pohjalta. Tällainen säännöllinen edistyminen heijastuu mainioissa tyytyväisyyslukemissa sekä uskollisessa asiakaskunnassa.
LeoVegas Kasino ilmentää sitä asiaa, mitä modernin verkkokasinon kuuluisi olla todella: varma, laaja että helppokäyttöinen. Sivustomme yhdistää monipuolisen pelikirjaston, vastuullisen toimintatavan ja erinomaisen asiakaspalvelun. Olimme aikoinaan edelläkävijä joukossa ymmärtämässä mobiilipelaamisen tärkeyden, sekä tämä pioneerihenki johdattaa toimintaamme yhä. Tervetuloa tutustumaan pelikokemusta, jossa aina sinä käyttäjänä olet aina pääroolissa.
